Можно не только жаловаться, но и благодарить

3-obrasheniyaПо словам ведущего специалиста общего отдела администрации Амурского муниципального района Н.И. Почечуевой, анализ обращений граждан в район за 3 квартал текущего года показал их заметное снижение. Так, если в сентябре прошлого года обращений поступило 27, то в этом году – 19. Хотя по отдельным темам количество жалоб увеличилось: по вопросам экологии (теперь жалобы на бродячих собак ушли из разряда ЖКХ в разряд экологии) и по вопросам связи (в основном, касались возведения вышки сотовой связи в г. Амурске).

В целом за 9 месяцев с начала года больше всего обращений поступило по вопросам ЖКХ - 24%, на втором месте – вопросы образования – 13% (ремонт и родительская плата), на третьем - социального обеспечения – 9%. Увеличилось за 9 месяцев количество обращений по вопросам экологии и строительства (газификация, ремонт дорог). Уменьшилось - по транспорту и коммунальному обслуживанию.

Напрямую в правительство края от жителей Амурского района поступило 112 обращений - 65% от всех зарегистрированных в районной администрации. Коллективные жалобы уменьшились с 29 до 25, повторные - с 10 до 6, многократных нет. По Интернету поступило 97 обращений. Все просьбы граждан, поступившие во время подготовки к выборам депутатов Госдумы РФ, как отметила Н.И. Почечуева, были выполнены, кроме просьбы жильцов пр. Мира,22 об установке пластиковых окон в их подъезде. Сейчас этот вопрос решается.

Есть среди обращений и такая категория, как благодарности. В этом году в Хабаровском крае их зафиксировано пять, и одна из них адресована в Амурский район (и даже ушла к Президенту РФ). Житель Комсомольска-на-Амуре поблагодарил муниципальную службу за быстрое оформление документа на выделение 1 га земли.

Татьяна Павлюкова

Поделитесь статьёй в соц. сетях:

Прочитано 929 раз

Добавить комментарий

В комментариях на нашем сайте запрещены:
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.


Яндекс.Метрика

Полное копирование материалов сайта разрешается только с письменного разрешения редакции.
Реестровая запись Роскомнадзора Эл № ФС77-71435 от 26.10.2017 г.