День открытых дверей, Или о взаимодействии жителей с управляющими компаниями

Жители недовольны «управляйкой»

Неравнодушие проявили только представители жилмассива, обслуживаемого УО «Наш дом». Однако этого не скажешь о первых лицах данной компании – встретиться с жителями они не сочли возможным или нужным, перепоручив это своему представителю. А ведь у людей накопилось много претензий к УО «Наш дом». И в «День открытых дверей» в открытую говорилось о том, что она не справляется со своими обязанностями.

Тангин, пр. Мира, 22: «Третий год мы добиваемся, чтобы заменили окна в подъездах и сделали отмостку. Работы начали, но некачественно. Зимой окна отпотевали, на стенах образовались течи. А денег за работу взяли больше, чем мы сами платили фирме по установке пластиковых окон. То же по канализации. В отчетах УК указывает немалые суммы, якобы потраченные на ремонт канализационной системы, а она постоянно забивается, и стоки идут в подвал. На деньги, списываемые (по отчетам) на ремонт, уже золотые трубы можно было бы поставить.

На общем собрании было принято решение о том, что все выполняющиеся по дому ремонтные работы должны приниматься по актам, подписанным председателем совета МКД, но управляющая организация это условие не соблюдает».

Квашнин, пр. Комсомольский, 23: «Пока не запишешься на прием к главе города Борису Петровичу Редькину, в «Нашем доме» вопросы не решают, а как только запишешься, сразу начинают что-то делать. И очень грубо относятся к нашим обращениям».

Представитель пр. Победы, 11: «У нас плохо убираются подъезды и территория возле дома сильно замусорена».

На эти и другие подобные вопросы А.П. Саласин ответил, что выход из данной ситуации только один: провести общее собрание, принять на нем решение и перейти под управление другой организации, а затем через суд взыскать оставшиеся в старой «управляйке» платежи жильцов, чтобы она передала их новой обслуживающей организации. «Другого варианта на сегодняшний день нет»,- резюмировал Александр Петрович.

Не отчеты, а филькина грамота

Тангин: «Отчет управляющей компании за 2016 год – сплошная филькина грамота. Указаны суммы, якобы списанные по нормативу и на работы, которые не выполнялись. Куда обратиться по этому поводу»?

Квашнин: «У нас возле подъезда спилили дерево, ветки не вывезли, а в акте указали, что они вывезены. Я как председатель совета дома акт не подписывал, стоит чья-то другая подпись. И в других актах я не расписывался. Как быть?

А.П. Саласин пояснил, что в таких ситуациях путь только один – обращаться в правоохранительные органы или сразу в суд, если есть доказательства фальсификации или подлога документов. Управление госконтроля и лицензирования не имеет полномочий проверять финансово-хозяйственную деятельность управляющих компаний. А вот по поводу прозвучавших от представителя УКомсомольского пр., 23 упрека в том, что управляющая компания якобы включила в программу формирования городской среды те дома, где не избраны советы МКД и председатель совета, Александр Саласин сказал так: «Нам поручено проверить все протоколы общих собраний собственников многоквартирных домов, чьи дворовые территории вошли в эту программу. Если будут выявлены подлог или другие нарушения, то выделенные на ремонт краевые и федеральные деньги будут изъяты».

Если не работает вентиляция, в доме отключат газ

Г-н Квашнин посетовал и на плохо работающую вентиляцию в квартирах. А.П. Саласин потребовал от УК «Наш дом» незамедлительно обследовать состояние вентиляции по пр. Комсомольскому, 23, иначе информация будет передана газоснабжающей организации, а та, согласно правительственному постановлению, обязана будет при нарушении работы вентиляционной системы отключить от газоснабжения весь дом.

Представитель пр. Победы, 11 пожаловалась, что не может узнать в управляющей компании, кто снимает показания общедомового счетчика и почему в квитанциях выставлены огромные суммы за теплоэнергию. Последнее представитель «управляйки» прокомментировал как техническую ошибку и заметил, что она уже исправлена, и жильцам сделают перерасчет. А съем показаний общедомового прибора учета во всех домах города производится автоматически лицензированной организацией, с которой  все «управляйки» заключили договор. Для этого установлено специальное оборудование, поэтому показатели приборов учета записываются в установленные дни в удаленном режиме, и подтасовать их невозможно.

Дворы – жильцов, а квартальные проезды – муниципалитета

Поднимался на встрече и вопрос о разбитых проездах во дворах и дороге от пр. Победы, 9 до пр. Победы, 3. Начальник отдела ЖКХ городской администрации Александр Харченко на это пояснил, что дворовые проезды являются частью общедомового имущества и должны содержаться за счет платежей жителей многоквартирных домов. А дорога от пр. Победы, 11 до Комсомольского проспекта является муниципальной и за ее содержание отвечает администрация города. Но в бюджете г. Амурска нет столько средств, чтобы можно было одномоментно отремонтировать все дороги. Работы выполняются в объеме имеющегося финансирования. В этом году отремонтированы уже два проезда в районе пр. Строителей, 10-12 и 6-8, завершен ремонт в районе домов по пр. Строителей, 19-19-г. И сейчас ремонтируется большой квартальный проезд на Комсомольском проспекте, от дома № 4 до дома № 26.

За время работы городской администрации, то есть с 2006 г. по настоящее время в Амурске отремонтировано 34 дворовых проезда. Сначала ремонты выполнялись при долевом участии администрации и управляющих компаний. В этом плане активность проявила УО «Микрорайон», а вот УО «Наш дом» ни одной дворовой дороги своими силами не отремонтировало. В 2017 году, уже в рамках программы формирования современной городской среды, с привлечением краевых и федеральных средств,  в Амурске будет отремонтировано 11 дворовых территорий. Аукцион по подбору подрядной организации уже проведен, начальная сумма контракта составляла порядка 17,7 млн. рублей. Начинается формирование программы на следующий этап, пятилетний. Чтобы войти в нее, активность следует проявить и жильцам, и управляющим организациям.

Сверхнормативный ОДН платить жильцам?

Директор УО «Микрорайон» Елена Гордейко затронула на встрече такую острую проблему, как оплата сверхнормативного ОДН на коммунальные ресурсы. По ее мнению, то, что сейчас нормативы потребления коммунальных ресурсов существенно снижены, вовсе не приведет к снижению затрат.

Потому что установленные в домах общедомовые счетчики фиксируют реальное потребление ресурсов. В результате почти на каждом доме образовался огромный сверхнорматив. «И если по электроэнергии,- сказала Е.Д. Гордейко,- мы нашли возможность его снижения путем замены обычных лампочек светодиодными, то по холодной и горячей воде таких возможностей нет. И то, что по закону управляющая организация должна заплатить сверхнормативный ОДН за счет своих средств, лишь вводит людей в заблуждение. Потому что в управляющих компаниях нет иных средств, кроме средств, начисленных и оплаченных жильцами за содержание жилых помещений. То есть это те же средства жильцов. В итоге, мы заплатим за сверхнормативный ОДН и выставим эту сумму всем жителям домов».

А.П. Саласин на это резюмировал так: Правильность расчетов нормативов по ОДН мы проверяли, нарушений не выявлено. Если управляющая компания или ресурсоснабжающая  организация считают, что установленный норматив на коммунальные ресурсы занижен или неправильно просчитан, то им следует обращаться в министерство ЖКХ с обоснованием такого утверждения.

ГАЛИНА БАБИЧЕВА 

{gallery}2017/27_04.07.2017/13{/gallery}